Technologia coraz bardziej przenika we wszystkie dziedziny biznesu – również w obszar HR, powodując jego niespotykaną dotąd przemianę. Prognozuje się, że w ciągu najbliższych 10 lat ponad połowa zawodów zostanie wyparta przez technologię. Jak poradzić sobie z tymi wyzwaniami? W jakich obszarach technologia stanie się liderem?
Na te i podobne pytania, próbowaliśmy znaleźć odpowiedź podczas tegorocznego kongresu HR Tech World w Paryżu. Jest to cykliczne wydarzenie światowej rangi, podczas którego omawiane są trendy występujące w świecie pracy, zmiany zachodzące w obszarze HR, a także prezentowane są nowoczesne rozwiązania IT przeznaczone dla HR. Tegoroczny kongres odbył się w dniach 25-26 października. Uczestnikami wydarzenia byli prezesi i managerowie HR czołowych światowych firm, eksperci, inwestorzy i przedstawiciele mediów.
Żyjemy w niezwykle dynamicznych czasach, w których konkurencja na rynku osiągnęła swe apogeum. Możliwości pojawiają się i znikają w mgnieniu oka.
Wierzymy, że nowoczesne technologie pomagają biznesowi doścignąć pojawiające się szanse na rynku. Wspierają zarządzanie ludźmi, pozytywnie wpływają na relacje z pracownikami, pomagają uniknąć nieudanych inwestycji. Potwierdzają to światowej sławy eksperci i uczestnicy tegorocznego HR Tech World.
W jakim kierunku zmierza HR i technologia?
Według Josha Bersina, światowej sławy eksperta Deloitte w dziedzinie HR i technologii, rok 2016 był dla rynku technologii HR jednym z najbardziej burzliwych w tej dekadzie. Obszar technologii HR stoi przed obliczem totalnej przemiany i odkrycia siebie na nowo[1]. Według CB Insights, w 2015 roku inwestorzy wydali 2,4 miliarda dolarów na rozwiązania technologiczne dedykowane dla HR, a w 2016 roku ta kwota wzrosła aż o 60%. To niebywały skok inwestycyjny, spowodowany w dużej mierze przez wzrost popularności platform wspierających procesy zarządzania zasobami ludzkimi, który potwierdza skalę i kierunek zmian, jakie przechodzi współczesny HR[2].
Platformy wspierające zarządzanie talentami i procesami HR, o których powyżej, mowa przeszły w ciągu ostatnich kilku lat ogromną drogę rozwoju, napędzanego przez: rozwój technologii „chmury”, wzrost wykorzystania analityki i sztucznej inteligencji oraz rosnącą popularność mediów społecznościowych i urządzeń mobilnych[3].
Ponadto, w ostatnich dekadach obserwujemy również zasadnicze zmiany w koncepcjach zarządzania zasobami ludzkimi. Jak twierdzi Josh Bersin, współczesny HR zmienia swą filozofię działania w kierunku od zarządzania talentami do zarządzania ludźmi. W latach 80-tych i 90-tych XX wieku HR skupiał się tradycyjnych funkcjach: tworzeniu standardów dotyczących wynagrodzeń i benefitów, obsadzaniu stanowisk w zgodzie z wymogami organizacji, czy ocenianiu pracowników. Oprogramowanie HR w tamtych czasach pełniło głównie funkcję bazy danych zawierającej informacje personalne i płacowe. Następnie, z powodu recesji w pierwszej dekadzie XXI wieku, przybrała na sile rywalizacja o talenty. Funkcja HR skoncentrowała się wokół pozyskania i utrzymania kluczowych pracowników. Ta potrzeba biznesowa spowodowała zapotrzebowanie na oprogramowanie do zarządzania talentami i eksplozję innowacji w tej dziedzinie. W drugiej dekadzie XX wieku zarządzanie talentami nadal jest istotne, ale firmy zaczęły kłaść większy nacisk na zaangażowanie swych pracowników, pracę zespołową, innowacyjność i relacje wewnątrz organizacji. Mówiąc prościej, w centrum zainteresowania jest to, jak ludzie pracują. To rodzi zapotrzebowanie na takie systemy HR, które umożliwią: ocenę zaangażowania pracowników, wyznaczanie celów, udzielanie feedbacku w trakcie wykonywania zadań, czy zarządzanie ścieżką kariery[4].
Podsumowując, rozwój nowych technologii dostarczających swym użytkownikom niemal nieograniczone możliwości oraz zmiana podejścia firm do koncepcji zarządzania pracownikami powodują, że oprogramowanie HR wdrażane przez firmy zaledwie dekadę temu, jest dziś przeżytkiem[3].
Platforma Skilo pomaga działom HR sprostać wyzwaniom, jakie niesie nowoczesny cyfrowy świat. Umożliwia firmom i pracownikom zrobienie kroku w stronę nowej ery świata pracy, który jest bardziej zaskakujący i innowacyjny niż kiedykolwiek wcześniej.
Podczas tegorocznych HR Tech World, dzieliliśmy się inspirującą wiedzą na temat tego, co nowoczesne rozwiązania IT mają do zaoferowania Human Resources i jakie korzyści HR może z nich czerpać.
Poniżej przedstawiamy fotorelację z wydarzenia.
Źródła:
[1] “The HR Software Market Reinvents Itself,” Forbes.com / Josh Bersin, July 18, 2016, www.forbes.com/sites/joshbersin/2016/07/18/the-hr-software-market-reinvents-itself/#277e25ea4930.
[2] “Software Eats The Back Office: HR Tech Startups See Over 60% Funding Growth In 2015,” cbinsights.com, March 8, 2016, www.cbinsights.com/blog/hr-tech-funding-growth/.
[3] “HR Tech Roars Back As Deal Activity Ties All-Time High,” cbinsights.com, April 11, 2016, www.cbinsights.com/blog/deal-activity-record-q1-2016/.
[4] “HR Technology Disruptions for 2017: Nine Trends Reinventing the HR Software Market”, Josh Bersin, Bersin by Deloitte 2016.
Comments are closed.