Ocena okresowa pracowników – czy Wam ona również przysparza problemów? Jak uniknąć pułapki zbytniego uproszczenia i braku zindywidualizowanych kryteriów? Na te pytania odpowiedź znajdziecie w artykule Roberta Augustyniaka ze Skilo dla HRNews.
Ocena okresowa pracowników stosowana jest praktycznie w każdej firmie, jednak często jest to narzędzie zbyt uproszczone i mało zindywidualizowane. Często nie pozwala na pokazanie potencjału danego pracownika. Taki system ocen opiera się w dużej mierze na subiektywnej ocenie menedżera.
Alternatywną jest kompleksowy proces zarządzania kapitałem ludzkim, w tym karty opisów stanowisk, ścieżki rozwoju karier, system szkoleń, oceny okresowe czy system rekrutacji. Wszystkie informacje na temat każdego z pracowników powinny znaleźć się w jednym miejscu. Chcąc efektywnie wdrażać model zarządzania oparty na kompetencjach potrzebne jest narzędzie które wspiera taki model od strony technologicznej i procesowej. Na rynku dostępne są rozwiązania, które można zaimplementować z uwzględnieniem specyfiki danej firmy, przykładem może być platforma Skilo, która dzięki modułowej budowie może być odpowiednio dopasowana do potrzeb konkretnej firmy.
Pierwszym krokiem zmiany myślenia o zarządzaniu talentami jest stworzenie Modelu Kompetencji Firmowych w podziale na kompetencje hierarchiczne i zawodowe. Na tym modelu opierają się wszystkie procesy zarządzania zasobami ludzkimi, w tym karty opisu stanowisk, ocena okresowa, ścieżki karier, jak i identyfikacja potrzeb szkoleniowych. Na początku każdy pracownik powinien otrzymać kartę opisu stanowiska wraz z określonym zakresem odpowiedzialności oraz konkretnymi poziomami kompetencjami przypisanymi do jego stanowiska. Dzięki temu pracownicy są bardziej świadomi tego, czego oczekuje od nich ich menedżer i organizacja. Wiedzą, gdzie się znajdują w kontekście wymogów stanowiskowych, a po roku funkcjonowania nowego modelu potrafią określić zarówno swoje mocne strony, jak i wymagające dalszego rozwoju obszary. Mają więc świadomość, nad czym muszą pracować. W wyznaczonych ścieżkach kariery zawodowej, pokładają duże nadzieje, bo to bezpośrednio przekłada się na ich rozwój w organizacji. Dzięki temu tworzy się także przejrzystość wymagań i obiektywizm oceny oraz mechanizm samooceny.
System do zarządzania talentami funkcjonujący w chmurze może gromadzić wszystkie te informacje oraz umożliwiać łatwy dostęp zarówno pracownikom jak i menadżerom oraz osobom bezpośrednio odpowiedzialnym za zarządzanie talentami w firmie. Co więcej, dzięki gromadzeniu wielu danych w jednym miejscu pozwala na realne identyfikowanie talentów, ułatwia rekrutację wewnętrzną oraz motywuje pracowników dzięki jasnym i z góry określonym kryteriom oceny.
Comments are closed.